2014年湖北省事業(yè)單位面試真題回顧與詳解

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　　【真題1】最難就業(yè)季，政府鼓勵(lì)大學(xué)生下基層，你對(duì)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的看法?

　　【華圖解析】史上最難就業(yè)季”得到了政府越來(lái)越多的關(guān)注。國(guó)務(wù)院辦公廳日前發(fā)布了《關(guān)于做好2013年全國(guó)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作通知》，在開(kāi)拓新就業(yè)渠道方面，提出將加大財(cái)政投入，探索通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式，開(kāi)發(fā)城鄉(xiāng)基層特別是城市社區(qū)和農(nóng)村公共管理及社會(huì)服務(wù)工作崗位，引導(dǎo)并且鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)。

　　這項(xiàng)政策的推廣在就業(yè)難的大背景下應(yīng)運(yùn)而生，拓展政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)范圍，并且讓購(gòu)買(mǎi)程序逐步規(guī)范，不僅可以可以讓更多畢業(yè)生走入基層，實(shí)現(xiàn)就業(yè)，緩解社會(huì)中的就業(yè)矛盾，而且從另一方面也讓基層注入了更多的新鮮血液，引進(jìn)更多的人才。

　　但是，我們要看到，政府在緩解就業(yè)壓力、推廣購(gòu)買(mǎi)公共就業(yè)服務(wù)的政策之下下，還要進(jìn)一步疏導(dǎo)就業(yè)觀念、規(guī)范就制度，避免政策流于形式、避免在購(gòu)買(mǎi)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)暗箱操作等問(wèn)題�？梢詮囊韵麓胧┲�手：

　　1、加大就業(yè)指導(dǎo)政策推廣

　　進(jìn)一步加大對(duì)高校畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)，包括政策引導(dǎo)、就業(yè)形式方向分析。并且合理設(shè)置高校專業(yè)結(jié)構(gòu)，避免出現(xiàn)專業(yè)工作不對(duì)接的情況。

　　2、提供合理的工資水平和福利待遇

　　在廣大人才涌向北上廣等城市的去試下，為了更好的引導(dǎo)畢業(yè)生走向基層，為了更好的落實(shí)該項(xiàng)政策，國(guó)家應(yīng)提供相應(yīng)合理的工資水平和福利待遇，提高崗位的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，引進(jìn)更多的人才下基層。

　　3、設(shè)置合理的崗位

　　開(kāi)發(fā)更多的基層工作崗位來(lái)引導(dǎo)就業(yè)，比如采取定向培訓(xùn)、委托培訓(xùn)的方式，為特定的地區(qū)以及特殊時(shí)期專門(mén)培養(yǎng)人才，并提供公益性崗位，推進(jìn)就業(yè)一體化。

　　4、完善制度

　　在購(gòu)買(mǎi)公共就業(yè)服務(wù)，引導(dǎo)大學(xué)生下基層這個(gè)政策上，要完善相關(guān)的制度，引進(jìn)規(guī)范化的考核標(biāo)準(zhǔn)，人才引進(jìn)流程和辦公流程，使之形成相應(yīng)的制度。

　　5、公開(kāi)透明

　　在政策的落實(shí)過(guò)程中，要公開(kāi)透明，請(qǐng)廣大群眾和媒體全程監(jiān)督，避免出現(xiàn)暗箱操作等問(wèn)題。

　　綜上，中國(guó)政府在購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)在養(yǎng)老、教育、就醫(yī)等方面已經(jīng)有了很多嘗試，政府購(gòu)買(mǎi)公共服務(wù)進(jìn)一步延伸到就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域已是大勢(shì)所趨。而這項(xiàng)政策更應(yīng)從制度上進(jìn)行完善，行動(dòng)上落實(shí)，讓更多人享受到服務(wù)型政府帶來(lái)的福利。

　　【真題2】襄陽(yáng)6個(gè)工作小組成立馬上辦辦公室，群眾滿意度很高，你怎么看?

　　【華圖解析】背景：為進(jìn)一步建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、執(zhí)行有力、公正廉潔的運(yùn)行機(jī)制，全面提高行政效能，近年來(lái)，襄陽(yáng)6個(gè)工作組推行“馬上辦、辦得好、辦得快工作理念，大力推行“馬上辦”工作制度, 全面提升了政府形象和群眾滿意度，并且得到了群眾的廣泛認(rèn)可， 因此我認(rèn)為這一做法是符合民心的，具有積極的意義。

　　但同時(shí)我們也應(yīng)看到，及時(shí)解決人民群眾的問(wèn)題是政府的職責(zé)，高效勤政也是黨對(duì)公務(wù)員的基本要求，以“馬上就辦辦公室”的形式解決問(wèn)題，本身就是一個(gè)問(wèn)題，它反映了當(dāng)前有一部分公職人員沒(méi)有盡到相應(yīng)的職責(zé)，反映了現(xiàn)在一些政府部門(mén)確實(shí)存在著“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的情況，反映了部分政府辦事能效低下的問(wèn)題。

　　而單憑設(shè)立“馬上就辦辦公室”來(lái)解決能效低下的問(wèn)題似乎有“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”、“治標(biāo)不治本”的嫌疑。個(gè)別政府辦事能效低下，究其原因，我認(rèn)為是由于政府各部門(mén)之間存在權(quán)責(zé)不明、權(quán)責(zé)交叉和管理空白等原因所導(dǎo)致。因此要想真正解決行政效率問(wèn)題，必須從以下幾個(gè)方面出發(fā)：

　　第一，加快“管制型政府向服務(wù)型政府”的政府職能轉(zhuǎn)變，摒除官僚主義作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以人為本”，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，始終把人民群眾“滿不滿意，高不高興，答不答應(yīng)”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　第二，深化行政管理體制改革，簡(jiǎn)化行政機(jī)構(gòu)，減小財(cái)政支出，落實(shí)管理責(zé)任，明確機(jī)構(gòu)職責(zé)，優(yōu)化服務(wù)創(chuàng)新方法，統(tǒng)籌好資源，逐步解決管理空白、權(quán)責(zé)不明以及權(quán)責(zé)交叉等問(wèn)題。

　　第三，加強(qiáng)相關(guān)的監(jiān)督監(jiān)管機(jī)制，提高獎(jiǎng)賞和懲罰力度，對(duì)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、辦事效率高的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以資鼓勵(lì)，而對(duì)那些缺乏服務(wù)意識(shí)的工作人員進(jìn)行處罰，從而在機(jī)制上促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)和辦事效率的整體提高。

　　第四，加強(qiáng)對(duì)政府工作人員服務(wù)意識(shí)的宣傳教育，提高公職人員公仆意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)政府工作人員能力素質(zhì)的培訓(xùn)，從技術(shù)上提高辦事效率。

　　總之， “馬上就辦辦公室”不能只有辦公室，也不能只是“三分鐘熱血”。我相信，從以上幾點(diǎn)出發(fā)，扎實(shí)落實(shí)，就會(huì)防止“獨(dú)木難成林”或“曇花一現(xiàn)”等流于形式的結(jié)果，就會(huì)把“馬上就辦辦公室”馬上解決群眾所需的美好愿望落實(shí)下去。

　　【真題3】你新到一個(gè)辦公室，每天積極打掃辦公室衛(wèi)生，你的同事向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)你裝積極，被你撞見(jiàn)了，你怎么處理?

　　【華圖解析】遇到這種情況，我最初可能覺(jué)得氣憤和委屈，但是我不會(huì)因?yàn)橐粫r(shí)氣不過(guò)，就怒氣沖沖地找對(duì)方理論。也不會(huì)讓這種情緒影響我的工作。

　　因?yàn)槲也⒉煌耆�確定我的同事是否真的是在“打小報(bào)告”，如果同事也是在正常匯報(bào)工作;即使同事看到我身上有什么不足的地方向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，我想他可能也是懷著就事論事，并希望能對(duì)部門(mén)工作有所改進(jìn)的態(tài)度，希望對(duì)我、對(duì)我們的單位發(fā)展有幫助，所以我會(huì)穩(wěn)定好自己的情緒，繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作。

　　如果領(lǐng)導(dǎo)直接指明了我存在的問(wèn)題的話，我會(huì)認(rèn)真、謙虛聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)，認(rèn)真反思自己在日常工作中是否有什么做的不對(duì)的地方，誠(chéng)懇地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且表示自己愿意真誠(chéng)地修正自己的行為，希望同事和領(lǐng)導(dǎo)在你犯錯(cuò)時(shí)能明確指出，以便自己更好地進(jìn)步;

　　如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有直接說(shuō)明，那我也會(huì)過(guò)后選擇一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，誠(chéng)懇地向我這位同事交流，聽(tīng)取他對(duì)我的工作意見(jiàn)和建議，我想我們都是單位的同事，大家都是為了能夠營(yíng)造一個(gè)和諧有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)而共同努力的。

　　人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，只有我以積極的心態(tài)正向地看問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能有所進(jìn)步，也才能贏得別人的尊重與看重，也才能更好地贏得大家的信任。

　　【真題4】到一個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)把你安排到一個(gè)你從沒(méi)接觸過(guò)的崗位，專業(yè)也不對(duì)口，你怎么辦?

　　【華圖解析】新到一個(gè)單位，領(lǐng)導(dǎo)把我安排到一個(gè)我從沒(méi)接觸過(guò)的崗位，專業(yè)也不對(duì)口。但是我要相信，領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的考慮，領(lǐng)導(dǎo)一定是從大局出發(fā)的，在這種情況下，我會(huì)接受并且服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，我會(huì)通過(guò)自己的努力向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己是可以勝任這份工作的，并且我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)勤勤懇懇為單位盡力，為人民效力。

　　我會(huì)從以下幾個(gè)方面入手來(lái)開(kāi)展自己的工作：

　　首先，我會(huì)盡快熟悉工作、適應(yīng)環(huán)境。進(jìn)一步了解本崗位的工作職能、組織架構(gòu)和我所在崗位的工作職責(zé)，盡快熟悉本職工作。

　　其次，我會(huì)端正心態(tài)，虛心求教。走上一個(gè)新崗位，會(huì)有相當(dāng)多的問(wèn)題需要學(xué)習(xí)。我會(huì)積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、向老同志請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取能夠早日勝任這份工作。

　　第三，我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎、低調(diào)做人。在工作中，我們需要同方方面面的人處理好關(guān)系，做到與同事多交流、多溝通，加深了解，增進(jìn)感情;不爭(zhēng)名奪利，不斤斤計(jì)較;識(shí)大體、顧大局。從而為自己的工作創(chuàng)造一個(gè)有利的環(huán)境。

　　另外，我會(huì)在自己的閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，閱讀各方面的專業(yè)書(shū)籍，來(lái)提升自己的理論知識(shí)，以期更好的為實(shí)踐工作提供理論支持并指導(dǎo)實(shí)踐工作。

　　總之，遇到這種情況，不氣餒、不焦躁，從各方面來(lái)提升自己鍛煉自己，爭(zhēng)取盡早適應(yīng)這個(gè)崗位，早日為單位盡一份綿薄之力。

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