事業(yè)單位面試試題：你們單位要開發(fā)一款服務民眾的微信小程序，領導讓你和技術部門對接合作，技術部門以工作繁忙為由不斷推脫，你

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你們單位要開發(fā)一款服務民眾的微信小程序，領導讓你和技術部門對接合作，技術部門以工作繁忙為由不斷推脫，針對這個情況，你這時候怎么處理?

參考解析：

“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”是我國政府職能轉變的重要突破，將滿足群眾的需求當成了我們改進工作方式的落腳點，我單位開發(fā)一款便民服務的小程序的意義是非常重大的。領導讓我做好技術對接工作，如果遇到技術部門太忙的狀況，我會做好協(xié)調工作，注意溝通方式，保證小程序的順利開發(fā)運行。

第一，理清對接工作的內容。我會認真審查需要配合對接的工作內容、規(guī)劃、安排、時限等。理清楚我部門和技術部門的任務劃分，盡可能把我單位需要準備好的資料和信息做好歸納整理，方便技術部門更好的對接和技術支持。

第二，誠懇進行溝通交流。找到技術部門的負責人，詳細向他闡述這次對接工作的內容。首先，對技術部門的難處表示理解。畢竟最近在全面推進網(wǎng)絡政務平臺的建設，各個部門可能都需要他們做相應的技術支持，所以時間緊、任務重，對其工作表示理解。其次，表明這次工作重要性和技術配合的必要性。我們部門是對接群眾的窗口部門，群眾的日常業(yè)務辦理在窗口進行經(jīng)常需要排長隊，很耽誤群眾的時間，影響群眾對我單位的整體滿意度評價。之前開會的過程中領導也對我們服務小程序的開發(fā)表示了關注和指示，所以還請咱們技術部門可以給予技術上的全面支持，保證小程序的順利上線。相信通過我的真誠溝通，技術部門能夠對這次合作開展予以配合和重視。

第三，及時關注開發(fā)進度。任務對接的過程中，要提供好相關資料，全力提供配合，密切關注開發(fā)進度。如果技術部門在開發(fā)中存在任何對我部門流程不了解的問題，要做到及時耐心溝通，盡可能的提出符合群眾用戶習慣的建設性意見，保證群眾能更好地利用我單位的小程序開展業(yè)務辦理。在小程序開發(fā)完畢后，要配合好技術部門做好試運行工作，不斷修改完善小程序的操作，保證最優(yōu)狀態(tài)予以呈報領導審批上線。

“積力之舉無不勝，眾智之為無不成”，在以后工作要加強各部門之間的配合，做好有效溝通，更好地為群眾提供便捷高效的服務。

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