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事業(yè)單位面試技巧:教你三招現(xiàn)場(chǎng)模擬不再難

2022-10-12 13:28:52 |文章來(lái)源:華圖事業(yè)單位|事業(yè)單位考試網(wǎng)

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面試題目通常會(huì)給考生設(shè)置一定的問題情境,進(jìn)而考查考生是否具備溝通能力、分析問題能力基本素質(zhì),實(shí)現(xiàn)招錄要求,F(xiàn)場(chǎng)模擬類題目亦是如此,題目要求考生使用第一人稱,與考官直接模擬對(duì)話,達(dá)到勸說(shuō)溝通的目標(biāo)。接下來(lái),我們通過(guò)題目演示的方式一起學(xué)習(xí)。

例題

某村一處長(zhǎng)期閑置的辦公場(chǎng)所被村民當(dāng)作娛樂活動(dòng)室、物品儲(chǔ)藏室。近期村里打算將該場(chǎng)所改建成農(nóng)產(chǎn)品加工廠,部分村民對(duì)此有意見。假如讓你去做說(shuō)服工作,你怎么說(shuō)?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

作答提示:

1.一對(duì)多勸說(shuō),不是一對(duì)一。題干中是部分村民有意見,不是一個(gè)人,我們勸說(shuō)的過(guò)程中需要使用到“各位父老鄉(xiāng)親們,大哥大姐們”,這樣的問候是符合情境的。

2.分析村民當(dāng)做活動(dòng)室、儲(chǔ)藏室的原因,構(gòu)建勸說(shuō)情境?赡苁菦]有地方放物品。不支持建設(shè)加工廠是認(rèn)為加工廠沒有建設(shè)的意義,所以溝通時(shí)候,我們就可以圍繞“我們知道,大姐可能是沒有位置放東西,看這塊地方閑置,就先放著……”

考生應(yīng)該充分結(jié)合題目,在腦海里搭建情境,更好地表達(dá)。

作答技巧二之細(xì)化目標(biāo)

只有想清楚溝通的目標(biāo),溝通的內(nèi)容才能豐富,才能讓溝通更加有效果。很多考生對(duì)于目標(biāo)有很多誤區(qū),認(rèn)為目標(biāo)只有一個(gè),實(shí)際上題目的目標(biāo)只有思考透徹,我們的溝通才會(huì)更有針對(duì)性。

例題

你們鎮(zhèn)要舉辦創(chuàng)業(yè)表彰大會(huì),邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)者參與,但是之前邀請(qǐng)過(guò)一次,他說(shuō)自己工作忙,沒有時(shí)間,成績(jī)也很小,不想?yún)⑴c。這次,如果讓你再次邀請(qǐng),你會(huì)說(shuō)些什么?

作答提示:

細(xì)化目標(biāo)的意思就是考生不僅要知道,題目主要的溝通目標(biāo)要讓該創(chuàng)業(yè)者參與大會(huì),考生更需要想清楚,讓創(chuàng)業(yè)者參與大會(huì)的目標(biāo)具體是什么?比如一是讓創(chuàng)業(yè)者意識(shí)到參加表彰大會(huì),對(duì)他的企業(yè)自身發(fā)展有優(yōu)勢(shì),如積累人脈、豐富資源、吸納人才,提升知名度等;二是工作忙沒時(shí)間,我們要如何幫助解決或者提供幫助,如我們表明表彰大會(huì)時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng),如果不方便,也會(huì)提供車接車送的服務(wù)等;通過(guò)這樣的細(xì)化目標(biāo),你的溝通才能更具備說(shuō)服力。

作答技巧三有人情味

有人情味,說(shuō)話也有禮貌,F(xiàn)場(chǎng)模擬雖然是題目,但本質(zhì)還是溝通,既然是溝通,就應(yīng)該具備一定的情商,比如謙虛、尊重和包容等。

1.簡(jiǎn)單的禮貌就在于溝通時(shí)候多說(shuō)“您”“我們”“請(qǐng)”“希望”等話語(yǔ),姿態(tài)要“低一些”,但是這不意味著“卑微”,如果溝通對(duì)象有明確的工作問題,我們也是要明確且嚴(yán)厲地指出來(lái),方能有溝通的效果;

2.溝通要?jiǎng)忧闀岳。不?ldquo;單刀直入”,而是“婉轉(zhuǎn)延綿”,先理解對(duì)方,感同身受,將心比心,再溝通重點(diǎn),這樣的效果會(huì)事半功倍。

同學(xué)們,不妨快些找?guī)椎滥M類題目,小試牛刀吧~加油!

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(編輯:zhongpen)
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